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Office de Tourisme
du Seignanx

RD 810 - BP 34
40440 Ondres

Téléphone : 05 59 45 19 19
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L'office de tourisme : le guide pour les vacances

Office de tourisme de Tarnos, Ondres et du Seignanx
Les points d'accueil
Office de tourisme Ondres
(Pôle central - ouvert toute l'année)

RD 810 “Les Floralies” BP 34 - 40440 Ondres
Tél. : 05 59 45 19 19 - Fax : 05 59 45 19 20

Juillet - Août :
10h-19h du lundi au samedi + 10h-13h le dimanche.

Avril à Juin :
10h-13h & 14h-18h du lundi au samedi.

Septembre à Mars :
10h-13h & 14h-18h du lundi au vendredi.
 

Office de tourisme Tarnos
(Antenne ouverte l'été)

Plage du Métro - 40220 Tarnos

Vente cartes, billetterie...

Pour organiser au mieux vos vacances, l'office de tourisme vous propose la billetterie pour les spectacles, les cartes de randonnées, des affiches ou documents historiques...

Guides et dépliants

Sur nos présentoirs, vous trouverez de la documentation concernant les visites, les musées, les activités et animations qui vous sont proposées sur Tarnos, Ondres, le Seignanx, les Landes et le Pays Basque.

Conseils de voyage

Sur demande aux hôtesses, vous obtiendrez les informations relatives aux hébergements, aux restaurants, ainsi que les plans, les horaires de marées... utiles à votre séjour.

Culture et loisirs

Toute l'année, l'office de tourisme propose de nombreuses expositions thématiques (peintures, photographies, sculptures…) pour promouvoir l'art et l'artisanat régional.

Service aux voyageurs

Pour faciliter vos déplacements et rester en contact avec vos proches, un point d'accès à internet haut débit est à votre disposition dans nos locaux.  
 
L'office de tourisme du Seignanx a obtenu la marque Qualité Tourisme fin 2010. Il s'agit d'une marque nationale qui garantit aux clients des prestations de qualité. Le personnel de l'office de tourisme met en place des outils de suivi (procédures, enquêtes, tableaux...) pour répondre aux quelques 150 critères du référentiel national :
  • Répondre vite et efficacement (guichet, tel, mail...),
  • Personnaliser l'accueil (disponibilité, amabilité, langues parlées...),
  • Présenter une information complète, claire et actualisée,
  • Proposer des lieux d'accueil propres, confortables, décorés...
  • Prendre en compte les remarques des visiteurs et des partenaires,
  • Gérer la structure de façon efficace (comptabilité, personnel...)
Si vous aussi, vous souhaitez donner un avis sur vos vacances en Seignanx, quelques dizaines de secondes suffisent à renseigner notre formulaire de satisfaction. Avec un peu de chance, vous pourrez même gagner un séjour !
L’éco-tourisme,
valeur essentielle du Seignanx

Depuis 2008, le Seignanx s’est engagé sur la voie d’un développement touristique responsable, qui a pour but de partager et protéger son patrimoine naturel : Plages, dune, forêt, collines, marais, barthes de l'Adour… qui font l’objet de programmes de protection (Conservatoire du Littoral, Natura 2000, réserves…). Pour cela, l’ensemble des acteurs publics et privés mettent en place des actions concrètes :

  • La quasi-totalité des hébergeurs ont signé une charte qui les engage sur le tri des déchets, la réduction des consommations d’eau et d’énergie, les achats responsables ainsi que des mesures en faveur de la biodiversité.
  • 8 établissements soit 30% des lits touristiques du Seignanx affichent l’écolabel européen dont le référentiel particulièrement exigeant garantit une éthique environnementale. Il est décerné à la suite d’un audit externe réalisé par l’AFNOR. Certification tous les 2 ans (www.ecolabels.fr).
  • Plusieurs restaurateurs du Seignanx proposent l’Assiette de Pays : Au moins 3 des produits qui la composent sont achetés en direct à des producteurs locaux. (www.bienvenueaupays.fr).
  • Les communes développent les pistes cyclables et les sentiers pédestres (www.seignanx-randonnee.com) ainsi que les transports en commun : Navettes bourg / plage (www.ondres.fr), les liaisons en bus vers l’agglomération Bayonne-Anglet-Biarritz (www.chronoplus.eu), les lignes d’autobus départementales (www.rdtl.fr), la desserte des trains régionaux (www.ter-sncf.com).
Durant votre séjour, il est plus que probable que vous et vos enfants soyez sensibilisés et invités à participer à cette démarche «éco-tourisme» parfois loin des clichés : C’est souvent plus économique, généralement ludique et toujours utile.